Os problemas deste mundo só são verdadeiramente solucionados de duas maneiras:
pela extinção ou pela duplicação.
SUSAN SONTAG, AUTORA E ATIVISTA POLÍTICA
A Duplicação é a capacidade de reproduzir confiavelmente algo de valor. A produção em uma fábrica é o exemplo clássico da Duplicação: um projeto, muitas cópias. Em vez de “ reinventar a roda” vez após vez, a Duplicação permite projetar a roda uma vez e fazer quantas rodas você quiser
Quanto maior for a sua capacidade de Duplicar a sua oferta, mais valor você poderá proporcionar. Quanto mais tempo e esforço for necessário para produzir algo, menos disponível o produto tenderá a ser. A Duplicação permite que você faça cópias da sua oferta com rapidez e economia, fazendo com que ela seja mais amplamente disponível com mais economia.
Veja o exemplo deste livro. Antigamente, os livros costumavam ser copiados e encadernados à mão. Um escriba podia levar meses (por vezes anos) trabalhando em período integral para copiar um único livro. Em consequência, os livros eram extremamente caros e difíceis de obter
Como os tempos mudaram! Este livro foi escrito só uma vez, mas, em virtude das maravilhas dos equipamentos de impressão de grande escala, ele pode ser reproduzido com rapidez, confiabilidade e economia. Dessa forma, dezenas de milhões de cópias podem ser feitas e distribuídas ao redor do mundo e cada uma pode ser comprada por apenas alguns dólares. Essa é a magia da Duplicação.
A internet facilitou ainda mais a Duplicação de algumas formas de valor. Como observou Kevin Kelly em seu artigo “Better Than Free”, a internet é basicamente uma enorme e econômica copiadora. Quando escrevo um texto para postar no meu website, ele pode ser Duplicado pelo meu servidor da internet a um custo praticamente zero e entregue quase instantaneamente a um leitor do outro lado do mundo. A Duplicação da informação — texto, imagens, música, vídeo — é basicamente gratuita. O valor dessa informação, porém, pode ser bastante significativo
Se você quiser criar algo que possa ser vendido sem o seu envolvimento direto, a capacidade de Duplicar a sua oferta é essencial. Se precisar se envolver pessoalmente com cada cliente, o número de clientes que poderá atender em um determinado período é limitado. Combinar a Duplicação com a Automação lhe permite entregar valor a mais pessoas — e, em consequência, fechar mais vendas.
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